为何某某每月都扣我164元，如何退款？

首信保险每月扣款可能因误操作或信息泄露，可联系公司退款。分析：首信保险每月扣款而您并未购买，可能涉及误操作、信息泄露或强制捆绑销售等问题。从法律角度看，消费者有权拒绝未经同意的自动扣款，并要求全额退款。提醒：若多次沟通无果，或扣款金额持续累积，表明问题严重，应及时寻求法律途径解决。
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处理方式：从法律角度，您可采取以下方式处理：1.直接联系首信保险客服，要求解释扣款原因并申请退款；2.若客服无法解决问题，可向消费者协会投诉，寻求其协助调解；3.必要时，可提起民事诉讼，要求返还扣款并赔偿损失。选择建议：优先尝试直接联系保险公司解决，若无效再考虑投诉或诉讼途径，以节省时间和成本。
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具体操作：1.联系首信保险客服：提供个人身份信息和扣款记录，明确表达退款要求，并保留沟通记录。2.投诉消费者协会：若保险公司未积极响应，可向当地消费者协会提交投诉材料，包括扣款凭证、沟通记录等，协会将协助调解。3.提起民事诉讼：若上述途径均无果，可准备相关证据材料（如扣款记录、沟通记录、未购买保险的证明等），向法院提起诉讼，要求保险公司返还扣款并承担相应法律责任。在诉讼过程中，务必遵循法院程序，积极配合调查，以维护自身合法权益。